Política de reembolso
Política de Trocas e Devoluções
Na Toy & Fun, queremos que você tenha uma excelente experiência de compra.
Direito de Arrependimento
Você pode solicitar a devolução do produto em até 7 dias corridos após o recebimento, conforme o Código de Defesa do Consumidor.
Produto com Defeito ou Avariado
Caso o produto chegue com defeito ou danificado, entre em contato conosco em até 7 dias após o recebimento, enviando fotos ou vídeos para análise.
Condições para Devolução
- O produto deve estar em sua embalagem original, sempre que possível.
- Não deve apresentar sinais de mau uso.
- Todos os acessórios enviados devem ser devolvidos.
Reembolso
Após recebermos e analisarmos o produto, o reembolso será realizado pelo mesmo meio de pagamento utilizado na compra:
- PixEstorno via transferência.
- Cartão de crédito: estorno solicitado à operadora do cartão.